今后,只需要一个电话或一条短信,驾考学员就能轻松了解自己的考证情况了。8月23日,从株洲市交警支队驾考中心获悉,为方便驾考学员及时了解驾考信息, 株洲市交警部门首次开通了交警驾考服务信息平台。学员可以通过短信群发平台知道自己报名注册结果、预约考试时间、考试调整通知、考试要点提醒、领证通知、 投诉建议等全部信息。株洲市某驾校的学员彭小姐通过驾校报考,被告知很快就可以路考了,可每次一问,教练又告知还没排上号。短信群发信息平台开通后,像彭 小姐这样的考生就可以及时掌握自己的报考信息了。
另据了解,学员如果对机动车驾驶人考试工作或对某位考试员的考务工作有疑问、意见和建议,也可以通过定制湖南交警驾考服务信息平台、发送短信、电子邮件或拨打服务电话等方式,向交警部门进行咨询和投诉。